Última actualización: febrero 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las ventas de contenidos digitales de audio (en adelante "Cápsulas Sonoras") realizadas por Sonodyss, microempresa, a consumidores y profesionales a través del sitio web sonodyss.com.
Cualquier pedido implica la aceptación plena e incondicional de las presentes CGV.
Sonodyss ofrece cápsulas sonoras accesibles mediante streaming seguro en línea. Se trata de contenidos digitales no suministrados en soporte físico. El comprador recibe un código personal que le permite un acceso permanente en streaming en dos dispositivos. Las cápsulas disponibles son:
El contenido exacto de cada cápsula (países incluidos, duración) se describe en la página de venta del sitio.
Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (TTC). Pueden variar según la zona geográfica del comprador, detectada automáticamente:
Sonodyss se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
El pago se realiza en línea a través de la plataforma segura Lemon Squeezy (operada por Lemon Squeezy, LLC) mediante tarjeta bancaria u otro medio ofrecido por Lemon Squeezy. El pago íntegro es exigido en el momento del pedido.
Sonodyss no almacena ningún dato bancario. Todas las transacciones son procesadas por Lemon Squeezy y su socio de pago Stripe, de conformidad con las normas PCI-DSS.
El acceso a las cápsulas sonoras se activa inmediatamente después de la confirmación del pago. El comprador recibe por email un código personal que le permite acceder al contenido en streaming seguro en el reproductor Sonodyss, en un máximo de dos dispositivos.
No se aplican gastos de envío. En caso de problema técnico que impida el acceso al streaming, el cliente puede contactar a para obtener asistencia.
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección del consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenido digital no prestado en soporte físico, cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor y su renuncia expresa al derecho de desistimiento.
Al realizar la compra, el comprador reconoce expresamente:
Esta información se indica claramente antes de confirmar la compra.
El comprador obtiene una licencia de uso personal y privada, no exclusiva y no transferible. El uso se limita al círculo familiar y de amigos (aproximadamente 10 personas). Queda prohibida cualquier difusión pública, comercial o en un marco colectivo (bar, escuela, evento).
El comprador obtiene una licencia de uso colectiva, no exclusiva y no transferible, que permite la difusión en un marco público o profesional: bares, restaurantes, escuelas, asociaciones, team buildings, eventos. Queda prohibida la reventa del contenido.
Los contenidos digitales se benefician de la garantía legal de conformidad. En caso de falta de conformidad (archivo dañado, contenido incompleto), el cliente podrá obtener la puesta en conformidad del contenido o, en su defecto, una reducción del precio o la resolución del contrato.
El cliente dispone de un plazo de 2 años desde la entrega del contenido para hacer valer esta garantía.
Sonodyss no podrá ser considerada responsable de los daños resultantes de un uso inadecuado del producto, una incompatibilidad técnica con el equipo del comprador, o cualquier caso de fuerza mayor.
En caso de litigio, el cliente se compromete a contactar a Sonodyss prioritariamente en para intentar resolver el conflicto de forma amistosa.
De conformidad con la normativa aplicable, el cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo:
Mediador: En proceso de designación
Sitio web: En proceso
En caso de litigio, el cliente se compromete a contactar a Sonodyss prioritariamente en para intentar resolver el conflicto de forma amistosa.
De conformidad con la normativa aplicable, el cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo:
Mediador: En proceso de designación
Sitio web: En proceso
Dirección: En proceso
Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio no resuelto amistosamente, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Para litigios transfronterizos de consumo en la Unión Europea, el consumidor también puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.