Última atualização: fevereiro 2026
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem as vendas de conteúdos digitais de áudio (doravante "Cápsulas Sonoras") realizadas pela Sonodyss, microempresa, a consumidores e profissionais através do site sonodyss.com.
Qualquer pedido implica a aceitação plena e incondicional das presentes CGV.
A Sonodyss oferece cápsulas sonoras acessíveis via streaming seguro online. Trata-se de conteúdos digitais não fornecidos em suporte físico. O comprador recebe um código pessoal que lhe permite um acesso permanente em streaming em dois dispositivos. As cápsulas disponíveis são:
O conteúdo exato de cada cápsula (países incluídos, duração) está descrito na página de venda do site.
Os preços são indicados em euros com todos os impostos incluídos (TTC). Podem variar em função da zona geográfica do comprador, detetada automaticamente:
A Sonodyss reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento. Os produtos são faturados ao preço em vigor no momento da confirmação do pedido.
O pagamento é efetuado online através da plataforma segura Lemon Squeezy (operada pela Lemon Squeezy, LLC) por cartão bancário ou qualquer outro meio oferecido pela Lemon Squeezy. O pagamento integral é exigido no momento do pedido.
A Sonodyss não armazena quaisquer dados bancários. Todas as transações são processadas pela Lemon Squeezy e pelo seu parceiro de pagamento Stripe, em conformidade com as normas PCI-DSS.
O acesso às cápsulas sonoras é ativado imediatamente após a confirmação do pagamento. O comprador recebe por email um código pessoal que lhe permite aceder ao conteúdo em streaming seguro no leitor Sonodyss, num máximo de dois dispositivos.
Não se aplicam custos de envio. Em caso de problema técnico que impeça o acesso ao streaming, o cliente pode contactar para obter assistência.
Em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de proteção do consumidor, o direito de rescisão não se aplica aos contratos de fornecimento de conteúdo digital não prestado em suporte físico, cuja execução tenha começado com o consentimento prévio expresso do consumidor e a sua renúncia expressa ao direito de rescisão.
Ao efetuar a compra, o comprador reconhece expressamente:
Esta informação é claramente indicada antes da confirmação da compra.
O comprador obtém uma licença de utilização pessoal e privada, não exclusiva e não transferível. A utilização é limitada ao círculo familiar e de amigos (aproximadamente 10 pessoas). É proibida qualquer difusão pública, comercial ou em contexto coletivo (bar, escola, evento).
O comprador obtém uma licença de utilização coletiva, não exclusiva e não transferível, permitindo a difusão num contexto público ou profissional: bares, restaurantes, escolas, associações, team buildings, eventos. É proibida a revenda do conteúdo.
Os conteúdos digitais beneficiam da garantia legal de conformidade. Em caso de falta de conformidade (ficheiro corrompido, conteúdo incompleto), o cliente pode obter a conformidade do conteúdo ou, na sua falta, uma redução do preço ou a resolução do contrato.
O cliente dispõe de um prazo de 2 anos a partir da entrega do conteúdo para invocar esta garantia.
A Sonodyss não poderá ser responsabilizada por danos resultantes de uso indevido do produto, incompatibilidade técnica com o equipamento do comprador, ou qualquer evento de força maior.
Em caso de litígio, o cliente compromete-se a contactar a Sonodyss prioritariamente em para tentar resolver o diferendo de forma amigável.
Em conformidade com a regulamentação aplicável, o cliente pode recorrer gratuitamente a um mediador de consumo:
Mediador: Em processo de designação
Mediador: Em processo de designação
Site web: Em processo
Endereço: Em processo
As presentes CGV são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio não resolvido de forma amigável, os tribunais franceses serão os únicos competentes.
Para litígios transfronteiriços de consumo na União Europeia, o consumidor pode igualmente recorrer à plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr.